Contactez-nous

1. Moyens de contact (e-mail recommandé)

Si vous avez des questions concernant nos produits, vos commandes, le service après-vente ou l’utilisation du site, vous pouvez nous joindre via les canaux suivants afin d’obtenir une assistance rapide :

• E-mail (recommandé) : info@warmays.com

• Téléphone : +1 (319) 750-9200

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure d’Europe centrale – CET).

Le service client est opéré par notre équipe dédiée au marché européen.

2. Commandes et assistance après-vente

Pour toute question liée aux commandes (passation, informations de commande, suivi de livraison, etc.) ou au service après-vente (retour, remboursement, échange, signalement d’un problème), nous vous recommandons de nous contacter par e-mail. Merci d’indiquer, si possible, votre numéro de commande et les informations utiles afin de faciliter le traitement.

3. Rappel sur le délai de retour

En règle générale, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour. Pour les conditions, procédures et éventuelles exceptions, veuillez consulter la politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

4. Informations sur l’entreprise

Ce site est exploité par :
Nom de l’entreprise : Femyora LLC
Adresse : 5825 Delmonico Dr, Suite 329, Colorado Springs, CO 80919, United States
Numéro d’identification fiscale (EIN) : 41-2889062

Ces informations permettent d’identifier l’entité exploitant le site et la partie responsable.